Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Saye Yatırım Proje Geliştirme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; web sitemiz, iletişim kanallarımız ve WooCommerce üzerinden gerçekleşen sipariş/ödeme (sanal POS) süreçleri dahil olmak üzere kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Saye Yatırım Proje Geliştirme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kullandığınız kanal ve talebinize göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Verileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi
İletişim ve Talep Verileri: mesaj içeriği, başvuru/talep bilgileri, geri bildirimler
Sipariş ve Faturalama Verileri (varsa): sipariş içeriği (satın alınan eğitim/hizmet), tutar, tarih-saat, sipariş numarası, fatura bilgileri
Ödeme İşlem Verileri (varsa): ödeme yöntemi, banka/ödeme kuruluşu işlem sonucu, provizyon/işlem referans bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, site kullanım logları, çerez (cookie) verileri
Kart bilgileri hakkında önemli not: Ödeme (sanal POS) işlemlerinde kart numarası, CVV gibi kart bilgileri Şirketimiz tarafından kaydedilmez. Ödeme işlemi, ilgili banka/ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Gayrimenkul yatırım ve proje geliştirme hizmetlerinin sunulması ve bilgi taleplerinizin karşılanması
Teklif, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (gerekli hallerde açık rızanız alınarak)
İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
WooCommerce üzerinden sipariş oluşturma, satış ve hizmet ifası süreçlerinin yürütülmesi (eğitim/hizmet sunumu dahil)
Faturalama, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
İade/iptal/cayma taleplerinin yönetilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, risk değerlendirmesi ve dolandırıcılık/ yetkisiz işlem risklerinin azaltılması
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler kapsamında),
Tedarikçilere ve iş ortaklarına (barındırma/hosting, teknik destek, muhasebe hizmetleri vb.),
Banka/sanal POS hizmet sağlayıcıları ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemlerinin yürütülmesi için, varsa),
aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, sosyal medya reklamları (ör. Meta Ads), iletişim formları, WooCommerce sipariş/ödeme ekranları, e-posta/telefon gibi kanallar aracılığıyla toplanabilir.
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (satış, sipariş, hizmet sunumu),
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura ve kayıt düzeni),
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (iade/iptal, itiraz ve uyuşmazlık süreçleri),
Şirketin meşru menfaati (bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi)
hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir. Pazarlama/iletişim faaliyetleri için gerekli hallerde açık rızanız alınır.
6. Çerezler (Cookie) ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak;
Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,
Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepleriniz için [hemen@sayeproje.com.tr] e-posta adresi üzerinden veya şirketimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.